Termes et conditions

1. Introduction

1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à l'utilisation de notre site Web ou à l'achat de produits proposés via notre site Web.

1.2 Les termes définis et l'interprétation des présentes Conditions générales sont énoncés à l'article 26.

2. Acceptation

2.1 Vous déclarez et garantissez que :

(a) vous êtes un particulier et avez 18 ans ou plus ;

(b) vous avez le pouvoir de conclure un contrat juridiquement contraignant avec nous ; et

(c) rien ne vous empêche de conclure un contrat juridiquement contraignant avec nous en vertu de toute loi ou contrat applicable.

2.2 Nous nous réservons le droit d'exiger une confirmation écrite de votre autorisation d'accepter les présentes conditions générales.

2.3 Vous déclarez et garantissez que vous n'avez pas :

(a) a été reconnu coupable d'une infraction informatique ou liée à Internet ; et

(b) refusé l'accès aux Produits ou au Site dans le passé.

2.4 Nous nous réservons le droit de vous refuser l'accès à notre site Web si nous jugeons un tel refus nécessaire ou approprié.

2.5 En passant une commande :

(a) votre déclaration et votre garantie que vous avez lu attentivement et dans leur intégralité les présentes Conditions générales ;

(b) votre offre d'effectuer l'achat de la Commande uniquement conformément aux présentes Conditions ;

(c) votre acceptation qu'une confirmation de commande soit effectuée uniquement sur la base des présentes conditions générales ; et

(d) votre engagement envers nous à respecter les présentes conditions générales.

2.6 Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le site Web ni acheter de produits.

2.7 Vous devez expressément accepter les présentes Conditions générales afin de :

(a) soumettre des informations sur ou via notre site Web ; ou

(b) acheter un produit.

2.8 En visitant notre site Web, en achetant des produits ou en acceptant ces conditions :

(a) vous acceptez et acceptez également notre Politique de confidentialité ; et

(b) vous acceptez et acceptez de respecter notre politique d'utilisation acceptable (voir la section 12 ci-dessous pour plus de détails).

2.9 Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces termes et conditions pour référence future.

2.10 Si vous n'acceptez pas ces Conditions générales, vous ne pourrez pas passer de commande ni communiquer avec nous.

3. Usage personnel.

Vous reconnaissez que vous utiliserez le site Web pour acheter des produits uniquement pour votre usage personnel et non commercial en tant que propriétaire et non en tant qu'agent ou au nom de toute autre personne.

4.Prix

4.1 Les prix des Produits indiqués sur notre Site Web incluent les frais de livraison, mais excluent tous les frais, taxes, douanes, droits ou charges gouvernementales similaires (« droits impayés et non taxés »).

4.2 Tous les droits, taxes, douanes, impôts ou autres frais et déclarations gouvernementaux pour l'importation des Produits à l'Adresse de Livraison sont à votre charge et n'incluent pas les prix des Produits. Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour toutes les livraisons dans des cas particuliers dont le vendeur n'est pas responsable et qui doivent être supportés par le client. Ceux-ci incluent des frais en plus des frais d'expédition, des droits de douane ou des taxes de vente à l'importation peuvent également être encourus si les marchandises sont expédiées depuis un pays en dehors de l'UE (Chine), ou des droits de douane pour un produit à clarifier avec notre commande du service client. Les droits de douane ou taxes de vente à l'importation ne sont pas payés par nous et sont à la charge de l'acheteur. Nos marchandises sont toujours expédiées « hors droits de douane et hors taxes ». L'acheteur est « l'importateur enregistré » et est responsable du bon paiement des droits de douane et/ou des taxes d'importation et doit se conformer pleinement à toutes les lois et réglementations du pays importateur. Étant donné que les règles d'importation de marchandises diffèrent d'un pays à l'autre, veuillez vérifier les droits de douane et taxes de votre pays avant de passer votre commande. L'acheteur est tenu de vérifier pleinement que toutes les lois et réglementations du pays importateur ont été respectées dès la réception des marchandises. et est responsable du bon paiement des droits de douane et/ou des taxes d'importation et doit se conformer pleinement à toutes les lois et réglementations du pays importateur. Étant donné que les règles d'importation de marchandises diffèrent d'un pays à l'autre, veuillez vérifier les droits de douane et taxes de votre pays avant de passer votre commande. L'acheteur est tenu de vérifier pleinement que toutes les lois et réglementations du pays importateur ont été respectées dès la réception des marchandises. et est responsable du bon paiement des droits de douane et/ou des taxes d'importation et doit se conformer pleinement à toutes les lois et réglementations du pays importateur. Étant donné que les règles d'importation de marchandises diffèrent d'un pays à l'autre, veuillez vérifier les droits de douane et taxes de votre pays avant de passer votre commande. Il est de la responsabilité de l'acheteur de vérifier pleinement que toutes les lois et réglementations du pays importateur ont été respectées dès la réception des marchandises.

4.3 Nous nous efforçons de garantir que tous les détails, descriptions et prix des marchandises apparaissant sur notre site Web sont corrects. Cependant, il peut y avoir des cas où des erreurs ont été commises. Si nous découvrons qu'une erreur de prix s'est produite, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou d'annuler votre commande. Si nous ne parvenons pas à vous contacter ou si nous ne recevons pas de réponse de votre part, votre commande sera considérée comme annulée et vous serez intégralement remboursé. Si vous choisissez de reconfirmer votre commande,

4.4 Nous ne sommes pas tenus d'exécuter une Commande si le prix indiqué sur le Site est incorrect (même après réception d'une Confirmation de Commande).

4.5 Les prix sont sujets à changement de temps à autre. Toutefois, ces modifications n’affecteront pas les commandes pour lesquelles une confirmation de commande a été envoyée.

5. Passer une commande

5.1 Après avoir passé une Commande, toutes les Commandes sont soumises à la disponibilité des stocks. Si nous disposons de suffisamment de stock pour honorer votre Commande, vous recevrez une Confirmation de Commande qui fera office de confirmation de la réception de votre Commande. En cas de problèmes de livraison ou d'indisponibilité de stock pour honorer votre Commande, nous vous en informerons par email et vous rembourserons tous les paiements effectués au titre de la Commande.

5.2 Un Contrat n'est conclu que lorsque nous vous avons fourni une Confirmation de Commande et uniquement en relation avec le(s) Produit(s) spécifié(s) dans la Confirmation de Commande. Les présentes Conditions Générales font partie intégrante du Contrat et s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions générales.

5.3 Si votre commande comprend plusieurs produits, les produits peuvent vous être livrés en livraisons séparées à des moments différents.

5.4 Nous nous réservons le droit de supprimer des produits du site à tout moment. Nous nous réservons également le droit de modifier ou de supprimer tout élément ou contenu du site Web. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers de la suppression de tout produit de notre site Web ou de la modification ou de la suppression de tout matériel ou contenu de notre site Web.

5.5 Nous nous réservons le droit de rejeter ou de refuser toute commande passée par vous à tout moment (même après vous avoir envoyé une confirmation de commande). Nous ne pouvons être tenus responsables envers vous ou tout tiers en cas d’annulation ou de rejet d’une commande.

5.6 Si nous annulons votre commande après avoir reçu le paiement (et même après vous avoir envoyé une confirmation de commande), votre paiement pour la commande sera intégralement remboursé.

6.Paiement

6.1 Vous pouvez payer les Produits en utilisant un intermédiaire de paiement répertorié sur notre site Web.

6.2 Vous pouvez également payer votre commande en totalité ou en partie avec un coupon fourni par nos soins. Les coupons promotionnels ne peuvent être saisis en ligne qu'au moment du paiement.

6.3 Nous pouvons utiliser des intermédiaires de paiement pour traiter les paiements entre vous et nous. Vous acceptez que nous puissions fournir aux intermédiaires de paiement des documents et des informations vous concernant, y compris des documents et des informations contenant vos informations personnelles.

6.4 Nous ne sommes pas un processeur de paiement réglementé ni un agent de transfert d'argent et ne sommes pas responsables des problèmes de paiement ou des perturbations causés par les intermédiaires de paiement.

6.5 Vous êtes responsable de fournir des informations complètes et exactes pendant le processus de paiement et tous les paiements doivent être effectués avec vos propres fonds. En passant une commande, vous confirmez que :

(a) le mode de paiement utilisé pour effectuer le paiement vous appartient ;

(b) le cas échéant, vous êtes le titulaire légitime du bon promotionnel ; et

(c) vous disposez de fonds ou de lignes de crédit suffisants pour payer la Commande concernée.

6.6 Nous ne sommes pas responsables de toute utilisation non autorisée par un tiers de vos cartes de crédit, de débit ou prépayées, même si ces cartes ont été signalées comme volées. Nous pouvons informer toutes les autorités compétentes (y compris les agences de référence de crédit) des paiements frauduleux ou de toute autre activité illégale.

6.7 Vous ne devez pas :

(a) effectuer ou tenter d'effectuer des rétrofacturations en relation avec tout paiement effectué pour les Produits ; ou

(b) annuler tout paiement effectué en relation avec les Produits.

6.8 Vous nous indemniserez entièrement et nous dégagerez de toute responsabilité en cas de rétrofacturation ou d'annulation de frais effectué par vous et de toute perte, coût, responsabilité ou dépense encourus par nous à la suite de ou en relation avec une telle rétrofacturation ou inversion de frais.

7. Livraison

7.1 Notre objectif est de livrer votre commande à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande.

7.2 Nous vous fournirons une date de livraison estimée lors du paiement de votre commande.

7.3 Nous pouvons vous informer si nous prévoyons que nous ne serons pas en mesure de respecter la date de livraison estimée, mais nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte, responsabilité, coûts, dommages, dépenses ou frais découlant d'un retard de livraison dans toute la mesure du possible. autorisé par la loi autorisée.

7.4 Nous pouvons ne pas être en mesure de livrer les Produits à certains endroits. Dans ce cas, nous vous en informerons et organiserons l'annulation et le remboursement de la Commande ou la livraison de la Commande à une autre Adresse de Livraison confirmée par vous.

7.5 Les risques liés au produit vous sont transférés dès la livraison à l'adresse de livraison, à moins que la livraison ne soit retardée en raison de votre non-respect de vos obligations en vertu des présentes conditions générales. Le risque est transféré à la date à laquelle la livraison aurait eu lieu si vous n'aviez pas été en défaut.

7.6 Si vous n'êtes pas disponible pour recevoir votre commande, nous pouvons laisser une note avec des instructions pour que le coursier retourne ou récupère votre commande.

7.7 Si la livraison ou le ramassage est retardé en raison de votre refus déraisonnable d'accepter la livraison ou si vous n'acceptez pas votre commande ou ne la récupérez pas auprès du transporteur, nous pouvons vous facturer les frais et autres coûts que nous encourons raisonnablement pour le traitement de votre commande. à l'expéditeur, sans préjudice de tout autre droit ou recours dont nous disposons.

7.8 Les marchandises seront expédiées dans un délai de 2 à 20 jours après confirmation de la réception du paiement. Le délai de livraison standard est de 5 à 14 jours ouvrables. Le propriétaire n'expédie pas directement. La commande sera expédiée par le fabricant dès que la totalité de la commande sera disponible.

7.9 Tous les droits, taxes, droits de douane, frais ou autres charges gouvernementales et déclarations pour l'importation des Produits à l'Adresse de Livraison sont à votre charge et n'incluent pas les prix des Produits. Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour toutes les livraisons dans des cas particuliers dont le vendeur n'est pas responsable et qui doivent être supportés par le client. Ceux-ci incluent des frais en plus des frais d'expédition, des droits de douane ou des taxes de vente à l'importation peuvent également être encourus si les marchandises sont expédiées depuis un pays en dehors de l'UE (Chine), ou des droits de douane pour un produit à clarifier avec notre commande du service client. Les droits de douane ou taxes de vente à l'importation ne sont pas payés par nous et sont à la charge de l'acheteur. Nos marchandises sont toujours expédiées « hors droits de douane et hors taxes ». L'acheteur est « l'importateur enregistré » et est responsable du bon paiement des droits de douane et/ou des taxes d'importation et doit se conformer pleinement à toutes les lois et réglementations du pays importateur. Étant donné que les règles d'importation de marchandises diffèrent d'un pays à l'autre, veuillez vérifier les droits de douane et taxes de votre pays avant de passer votre commande. L'acheteur est tenu de vérifier pleinement que toutes les lois et réglementations du pays importateur ont été respectées dès la réception des marchandises. et est responsable du bon paiement des droits de douane et/ou des taxes d'importation et doit se conformer pleinement à toutes les lois et réglementations du pays importateur. Étant donné que les règles d'importation de marchandises diffèrent d'un pays à l'autre, veuillez vérifier les droits de douane et taxes de votre pays avant de passer votre commande. L'acheteur est tenu de vérifier pleinement que toutes les lois et réglementations du pays importateur ont été respectées dès la réception des marchandises. et est responsable du bon paiement des droits de douane et/ou des taxes d'importation et doit se conformer pleinement à toutes les lois et réglementations du pays importateur. Étant donné que les règles d'importation de marchandises diffèrent d'un pays à l'autre, veuillez vérifier les droits de douane et taxes de votre pays avant de passer votre commande. Il est de la responsabilité de l'acheteur de vérifier pleinement que toutes les lois et réglementations du pays importateur ont été respectées dès la réception des marchandises.

8. Annulation ou modification des commandes

8.1 Une fois qu'une commande a été passée via notre site Web, vous pouvez annuler ou modifier votre commande en nous envoyant un e-mail.

8.2 Une fois qu'une Commande a été emballée, elle ne peut être annulée ou modifiée et la Commande doit plutôt nous être retournée conformément au paragraphe 10 ci-dessous. Étant donné que nos marchandises sont expédiées depuis l'Asie, les délais de transit peuvent être prolongés sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Si les produits sont déjà en route vers vous, l'annulation n'est pas possible. Veuillez attendre d'avoir reçu la marchandise et nous la renvoyer. Bien entendu, vous pouvez nous informer à l’avance de votre annulation. Afin d'assurer un retour le plus rapide possible, nous vous demandons de nous envoyer une confirmation d'expédition. Un remboursement anticipé est possible au plus tôt 16 semaines après réception de votre commande si la marchandise n'est pas reçue.

8.3 Comme nous travaillons avec un système entièrement automatisé, les commandes sont initiées immédiatement après leur envoi. C'est pourquoi nous ne pouvons malheureusement pas interrompre le processus d'expédition jusqu'à la livraison. Les remboursements avant réception des marchandises ne sont donc possibles que jusqu'à 24 heures après la passation de la commande.

9. Produits défectueux

9.1 Vous reconnaissez que les Produits sont standard et non fabriqués sur mesure pour répondre à vos exigences spécifiques.

9.2 Toutes les descriptions de produits, informations et documents contenus sur le site Web sont fournis « tels quels » et sans garantie, expresse ou implicite ou autre.

9.3 Les images des produits peuvent différer légèrement du produit réel que vous recevez.

9.4 Si le Produit que vous recevez est défectueux, veuillez nous envoyer un email nous informant du Produit à retourner ainsi qu'une photo du Produit défectueux.

9.5 Vous pouvez nous retourner le produit conformément à la section 10.

9.6 Nous examinerons le Produit dès sa réception. Notre délai de traitement variera en fonction de votre commande.

9.7 Nous vous enverrons un e-mail si nous sommes convaincus que le produit est défectueux.

9.8 Notre seule responsabilité envers vous en relation avec tout produit défectueux est (à notre discrétion) de :

(a) remplacer le Produit et payer les frais de livraison pour la livraison des Produits à l'Adresse de livraison, pour lesquels vous devez nous retourner le Produit défectueux et nous livrerons ensuite un Produit de remplacement à l'Adresse de livraison ; ou

(b) vous payer un montant égal au prix du Produit et nous retourner le Produit défectueux. Nous vous verserons ce montant par dépôt sur le compte sur lequel nous avons reçu le paiement et par le même mode de paiement.

9.9 Si nous déterminons que le produit est exempt de défauts, nous pouvons, à notre seule discrétion, décider de ne pas vous rembourser le produit et pouvons vous demander de payer tous les frais de maintenance raisonnables et les facturer sur le mode de paiement que vous avez utilisé pour passer votre commande. Commande. Nous ne serons pas responsables envers vous des pertes, responsabilités, coûts, dommages, charges ou dépenses découlant de ce paragraphe dans toute la mesure permise par la loi.

10. Retours et remboursements.

10.1 Notre politique de retour fait partie des présentes conditions générales dans lesquelles vous pouvez visiter et utiliser notre site Web.

10.2 Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, veuillez nous indiquer par e-mail le produit que vous souhaitez retourner et nous renvoyer le produit. Le délai de retour est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez récupéré ou reçu la dernière marchandise.

10.3 Les frais de retour et les frais sont à la charge du client.

10.4 Le produit doit nous parvenir pour qu'un client puisse prétendre à un remboursement. Nous vérifierons le produit retourné à son arrivée.

10.5 Vous devez vous assurer que le produit nous est envoyé dans le même état dans lequel vous l'avez reçu et qu'il est correctement emballé. Le Produit doit être inutilisé, les étiquettes ne doivent pas avoir été altérées et le Produit doit être dans son emballage d'origine. Si un Produit nous est retourné dans un état inapproprié, nous nous réservons le droit de refuser de retourner le Produit.

10.6 Le délai de traitement du retour dépend de votre commande.

10.7 Si nous sommes satisfaits de l'état du produit retourné, nous vous enverrons un e-mail approuvant votre retour. Après vous avoir informé que votre retour a été approuvé, le montant sera remboursé sous peu sur le compte utilisé pour passer la commande.

10.8 La révocation est complète lorsque les biens physiques ont été reçus par nous.

10.9 Étant donné que nos marchandises sont expédiées depuis l'Asie, les délais de transit peuvent être prolongés sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Si les marchandises sont déjà en route vers vous, l'annulation n'est pas possible. Veuillez attendre d'avoir reçu la marchandise et nous la renvoyer. Bien entendu, vous pouvez nous informer à l’avance de votre annulation. Afin d'assurer un retour le plus rapide possible, nous vous demandons de nous envoyer une confirmation d'expédition. Un remboursement anticipé est possible au plus tôt 16 semaines après réception de votre commande si la marchandise n'est pas reçue.

11. Bons d'achat

11.1 Vous pouvez utiliser nos bons d'achat ou nos remises promotionnelles lorsque vous payez des produits sur le site.

11.2 Pour utiliser un bon ou appliquer une réduction, le bon ou le code de réduction doit être saisi sur la page de paiement de notre commande.

11.3 Lorsque vous saisissez et appliquez le bon ou le code de réduction, le bon ou la réduction sera calculé sur le montant total de votre commande au moment du paiement.

12.4 Vous ne pouvez utiliser ou utiliser qu'un seul bon promotionnel ou réduction par commande.

11.5 Un crédit de bon promotionnel ne porte pas intérêt et n'a aucune valeur monétaire.

11.6 Si un crédit de bon promotionnel est insuffisant pour votre commande, vous pouvez payer la différence via un mode de paiement distinct disponible sur le site.

11.7 Si vous utilisez un coupon pour une Commande qui a été retournée, vous ne serez pas remboursé de la valeur du coupon. Toutefois, si vous en avez payé une partie via un autre mode de paiement, cette partie pourra être remboursée.

12. Utilisation acceptable

12.1 Vous ne devez pas (« Actes interdits ») :

(a) utiliser notre site Web de quelque manière que ce soit ou prendre toute mesure qui endommage ou est susceptible de causer des dommages au site Web ou de nuire aux performances, à la disponibilité ou à l'accessibilité du site Web ;

(b) utiliser notre site Web de toute manière illégale, frauduleuse ou préjudiciable, ou en relation avec tout objectif ou activité illégal, frauduleux ou préjudiciable ;

(c) utiliser notre site Web pour copier, stocker, héberger, transmettre, utiliser, publier ou distribuer tout matériel constitué de (ou lié à) des logiciels espions, des virus informatiques, des chevaux de Troie, des vers, des enregistreurs de frappe, des rootkits ou d'autres logiciels informatiques malveillants ;

(d) effectuer toute activité de collecte de données systématique ou automatisée (y compris le grattage, l'exploration de données, l'extraction de données ou la collecte de données) sur ou en relation avec notre site Web sans notre consentement écrit exprès ;

(e) accéder ou interagir de toute autre manière avec notre site Web à l'aide d'un robot, d'une araignée ou d'autres moyens automatisés ;

(f) enfreindre les directives du fichier robots.txt de notre site Web ;

(g) utiliser les informations collectées sur notre site Web pour toute activité de marketing direct (y compris le marketing par e-mail, le marketing par SMS, le télémarketing ou le publipostage) ;

(h) utiliser les informations collectées via notre site Web pour contacter des individus, des entreprises ou d'autres individus ou entités ;

(i) utiliser ou cibler le site Web pour interagir avec n'importe quel appareil, sauf si vous êtes expressément autorisé à le faire ;

(j) utiliser toute infrastructure de site Web, directement ou indirectement, pour lancer, propager, participer, diriger ou tenter de pirater ou d'envoyer des messages réseau gourmands en bande passante, malveillants ou potentiellement malveillants à tout appareil, le nôtre ou autre ;

(k) directement ou indirectement, copier, publier, modifier, traduire, décompiler, désassembler, faire de l'ingénierie inverse ou tenter de toute autre manière de dériver ou d'accéder à la structure ou au code source du site Web (pour créer des œuvres dérivées à partir du code source ou autrement) ;

(l) utiliser ou accéder au site Web pour créer un produit ou un service similaire ou compétitif ou pour divulguer à un tiers toute analyse comparative ou étude comparative relative aux produits ;

(m) vendre, céder, accorder une sous-licence, transférer, distribuer ou louer l'accès au site Web

(o) mettre le site Web à la disposition de tiers via un réseau informatique privé

(p) le contenu ou les copies papier ou numériques de tout matériel imprimé, édité ou autrement modifié copié de notre site Web de quelque manière que ce soit

(q) utiliser le site Web d'une manière interdite par toute loi ou réglementation applicable à l'utilisation du site Web

(r) poser des questions illégales ou passer des commandes illégales ; ou

(s) passer des commandes spéculatives, fausses ou frauduleuses.

12.2 Vous reconnaissez que vous êtes responsable envers nous de tous dommages, pertes, responsabilités, coûts ou dépenses que nous encourons ou dans lesquels nous encourons découlant de ou en relation avec tout acte interdit accompli ou autorisé par vous.

12.3 Vous acceptez de nous informer dès que raisonnablement possible après avoir pris connaissance d'une personne accomplissant un acte interdit. Vous nous fournirez une assistance raisonnable dans le cadre de toute enquête que nous pourrions mener en réponse aux informations que vous fournissez à cet égard.

12.4 Vous devez vous assurer que toutes les informations que vous nous fournissez via notre site Web, ou en relation avec notre site Web ou les produits :

(a) est vrai, exact, actuel, complet et non trompeur ;

(b) se conforme à toutes les lois et réglementations applicables ; et

(c) ne viole pas la vie privée, la protection des données, la confidentialité ou les droits de propriété intellectuelle ou autres droits de toute personne ; et

(d) n'est pas offensant, abusif, pornographique, diffamatoire, peu fiable, trompeur, illégal ou autrement répréhensible.

12.5 Vous fournirez rapidement tous les documents ou autres informations que nous demandons pour vérifier votre identité. Vous mettrez rapidement à jour toutes les informations que vous nous fournissez afin que tous vos dossiers chez nous soient toujours complets et exacts.

12.6 Vous devez vous conformer, et il est de votre seule responsabilité de vous assurer que vous vous conformez, à toutes les lois applicables en relation avec votre utilisation du site Web, que ce soit en fonction de votre pays de résidence, du pays à partir duquel vous accédez au site Web ou sinon.

12.7 Envoyez-nous un e-mail si vous avez connaissance de tout matériel ou activité sur notre site Web qui viole ces conditions.

13. Lien vers un site Web

13.1 Les liens de notre site Web vers d'autres sites Web et ressources d'informations fournis par des tiers sont fournis à titre informatif uniquement. Les liens vers d'autres sites Web et ressources à partir de notre site Web ne doivent pas être construits comme et ne constituent pas une approbation ou une approbation de notre part de ces sites Web ou ressources liés, ou de toute information que vous en obtenez.

13.2 Vous reconnaissez et acceptez que nous n'avons aucun droit ou contrôle sur le contenu d'autres sites Web et ressources liés ou référencés à partir de notre site Web.

13.3 Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil à condition que vous le fassiez d'une manière équitable, légale et qui ne porte pas atteinte à notre réputation ni n'en profite.

13.4 Vous ne devez créer aucun lien suggérant une quelconque forme d'association, d'approbation ou de soutien de notre part là où il n'en existe pas.

13.5 Vous ne pouvez pas créer de lien vers notre site Web sur un site Web qui ne vous appartient pas.

13.6 Notre site Web ne peut être encadré sur aucun autre site Web, et vous ne pouvez pas non plus créer de lien vers une partie de notre site Web autre que la page d'accueil.

13.7 Nous nous réservons le droit de révoquer l'autorisation de création de liens sans préavis.

13.8 Le site Web vers lequel vous créez un lien doit être conforme à tous égards aux normes de contenu énoncées dans notre Politique d'utilisation acceptable (voir la section 12 ci-dessus).

13.9 Veuillez nous contacter pour obtenir une approbation préalable pour tout lien vers notre site Web qui n'est pas conforme à cette section 13.

14. Droits de propriété intellectuelle

14.1 Le code, la structure et l'organisation du Site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

14.2 Nous sommes propriétaires ou titulaires de licence de tous les droits de propriété intellectuelle sur notre site Web et sur son contenu et le matériel qui y est publié. Ces œuvres sont protégées par les lois et traités applicables dans le monde entier. Tous droits réservés.

14.3 Vous pouvez utiliser le site Web et tout contenu du site Web uniquement pour votre usage personnel et non commercial et conformément aux présentes conditions générales. Le contenu du site Web comprend du contenu lié aux produits.

14.4 Vous acceptez de nous informer de toute suspicion de violation des droits de propriété intellectuelle nous appartenant.

14.5 Vous ne pouvez pas utiliser nos marques sans notre consentement écrit préalable, à moins qu'elles ne fassent partie du matériel que vous utilisez (et reproduisez exactement) comme le permet le paragraphe 13 ci-dessus.

15. Confidentialité

15.1 Notre politique de confidentialité fait partie des présentes conditions en vertu desquelles vous pouvez visiter et utiliser notre site Web.

15.2 Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Nous utilisons également des cookies pour suivre la façon dont nos clients préfèrent consulter notre site Web. En acceptant ces termes et conditions, vous consentez également à notre utilisation de cookies à cette fin. Plus d’informations sur les cookies sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.

15.3 Si vous nous fournissez vos données personnelles, nous traiterons ces données personnelles conformément à vos instructions de temps à autre et prendrons les mesures de sécurité appropriées pour protéger ces données personnelles contre tout traitement non autorisé et illégal et contre toute perte, destruction ou dommage accidentels.

15.4 Sauf précautions spécifiques appropriées ou autrement convenues par écrit, les informations et documents découlant de la vente de Produits peuvent être partagés entre nous et, en particulier, ces informations et documents peuvent être accessibles sous forme électronique à tous nos employés, dirigeants, consultants ou agents.

16. Virus

16.1 Nous ne garantissons pas que notre site Web sera sécurisé ou exempt de bogues ou de virus.

16.2 Vous êtes responsable de la configuration de votre technologie informatique, de vos programmes informatiques et de votre plate-forme pour accéder à notre site Web. Vous devez utiliser votre propre logiciel de protection antivirus.

16.3 Vous ne devez pas abuser de notre site Web en introduisant sciemment des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible.

16.4 Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à notre site Web, au serveur sur lequel notre site Web est stocké, ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre site Web.

16.5 Vous ne devez pas attaquer notre site Web par le biais d'une attaque par déni de service ou d'une attaque par déni de service distribué.

16.6 Si nous pensons que vous avez violé les dispositions de la présente section 16, votre droit d'utiliser notre site Web cessera immédiatement. Nous pouvons signaler toute violation aux autorités chargées de l'application de la loi compétentes et nous le ferons si la loi applicable l'exige.

17. Responsabilité

17.1 Sous réserve de la section 17.13, nous déclinons toute responsabilité dans toute la mesure permise par la loi et n'assumons aucune responsabilité pour toute perte pour vous ou toute autre personne résultant de :

(a) Contenu tiers ou Contenu utilisateur ;

(b) notre Contenu, et en particulier l'exactitude, l'exhaustivité ou l'état actuel de notre Contenu

(c) les Produits, et en particulier la qualité, les images, la description ou les spécifications, la conformité à la description et l'adéquation raisonnable à l'usage des Produits

(d) la confiance accordée à toute information contenue ou fonctionnalité fournie sur ou via les présentes Conditions ou notre site Web

(e) l'impossibilité d'accéder au site Web ou à toute partie de celui-ci, ou l'accès est interrompu ou partiellement interrompu, ou fonctionne avec des erreurs, à tout moment ; et

(f) tout manquement ou retard de notre part dans l'exécution de nos obligations, que nous donnions ou non un préavis, si et dans la mesure où le manquement ou le retard est causé par une circonstance indépendante de notre contrôle raisonnable, et inclut les interruptions de télécommunications, les pannes de courant, terrorisme, grèves du carburant, intempéries, pannes informatiques, non-respect des exigences de livraison par les fournisseurs, conflits de travail et absence de personnel pour cause de maladie ou de blessure, et le délai d'exécution d'une obligation, la performance en est affectée, sera prolongé en conséquence.

17.2 Nous ne serons pas responsables envers vous (que ce soit dans le cadre d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence), d'un manquement à une obligation légale ou autre) découlant de ou en relation avec les présentes Conditions générales pour toute perte de profits, perte d'opportunité commerciale, perte de la survaleur, la perte d'économies ou d'avantages anticipés, ou pour toute forme de perte indirecte, spéciale ou consécutive, même si cette perte ou ce dommage était raisonnablement prévisible ou si vous étiez conscient de la possibilité qu'une telle perte ou ce dommage se produise.

17.3 Notre responsabilité découlant directement ou indirectement des présentes Conditions générales (y compris l'achat de Produits chez nous conformément aux présentes Conditions générales), ou non expressément exclue par les présentes Conditions générales, sera limitée et plafonnée au plus élevé de 1 000 $ US. ou un multiple de cinq fois le prix payé pour les Produits donnant lieu à responsabilité. Le montant de cette limitation de responsabilité sera réduit du montant des sommes impayées qui nous seraient dues.

17.4 Toute réclamation de l'une ou l'autre des parties pour rupture de contrat, délit (y compris négligence), violation d'une obligation légale ou autrement découlant de ou en relation avec les présentes Conditions générales doit être présentée dans un délai d'un an à compter de l'acte ou de l'omission qui a causé la perte ou aurait occasionné des frais.

17.5 Sauf dans la mesure où les réclamations ne peuvent être exclues ou limitées par la loi, aucune réclamation découlant de ou en relation avec les présentes Conditions générales ne peut être intentée par vous personnellement contre l'un de nos employés, dirigeants, consultants ou autres représentants impliqués dans l'exécution. des obligations pertinentes.

17.6 Toutes les représentations ou garanties, contractuelles ou non contractuelles, et toutes les garanties, conditions, termes, représentations et obligations implicites par la loi, la common law, la coutume, l'usage commercial, l'usage commercial ou autre (y compris les représentations implicites de qualité satisfaisante, de conformité à la description et l'adéquation raisonnable à l'usage) sont exclus dans toute la mesure permise par la loi.

17.7 Une seule réclamation peut être intentée contre nous (y compris nos employés, dirigeants ou consultants) découlant d'un acte ou d'une omission. Un acte ou une omission comprend une série d'actes ou d'omissions liés, le même acte ou omission dans une série de questions liées, ou des actes ou omissions similaires dans une série de questions liées, et comprend toutes les réclamations découlant d'une affaire.

17.8 Les limitations de la présente Section 17 s'appliquent à notre responsabilité globale envers vous (y compris tout autre tiers envers lequel nous sommes responsables, avec ou sans notre consentement) en ce qui concerne toute réclamation, et vous et toute autre personne pouvez intenter ensemble une réclamation contre nous une seule fois pour la même perte.

17.9 Lorsqu'une limitation de responsabilité s'applique, quel que soit son montant, la limitation s'appliquera à la pleine exécution des services ou à la fourniture de Produits par nous et aucune limitation globale distincte de responsabilité ne s'appliquera à vous, à toute société du groupe auquel vous appartenez, et toute personne désignée par un utilisateur corporate.
17.10 Si nous sommes solidairement responsables avec une autre partie, nous serons tenus de vous payer uniquement la partie qui est raisonnablement imputable à notre faute. Nous ne serons pas tenus de vous payer la partie imputable à la faute d'une autre partie pour laquelle cette autre partie serait autrement responsable.

17.11 Toute responsabilité de notre part envers vous est réduite de la partie pour laquelle une autre partie aurait été tenue responsable si

(a) vous aviez également engagé une procédure ou intenté une action contre cette autre partie ; ou

(b) nous avions intenté une action ou une réclamation contre l'autre partie en vertu de l'ordonnance sur la responsabilité délictuelle (contribution) ou d'une loi similaire dans une autre juridiction compétente.

17.12 Pour déterminer si d'autres parties peuvent être responsables envers vous, il ne faut pas tenir compte de votre incapacité à intenter un recours contre une autre partie en raison de la limitation des recours contre cette partie, ou de l'absence de recours de la partie ou de recours à des exclusions. ou des limitations de responsabilité ou le fait que l'autre partie a cessé d'exister.

17.13 Les exclusions et limitations de responsabilité contenues dans les présentes Conditions générales n'affectent pas notre responsabilité.

(a) en cas de décès ou de blessures corporelles résultant de notre négligence ;

(b) pour fraude ou manquement inconsidéré aux obligations professionnelles ;

(c) pour toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée dans la juridiction à laquelle une réclamation pertinente est soumise, y compris les limitations de notre droit de limiter notre responsabilité ; et

(d) dans tout autre cas, limiter notre responsabilité à un montant inférieur au montant minimum qui pourrait être requis dans les circonstances en vertu de toute autre loi ou réglementation pertinente à la réclamation, auquel cas ce montant minimum sera considéré comme tenant lieu de le montant qui s’appliquerait autrement.

17.14 Ces dispositions sont exhaustives des recours en dommages-intérêts pécuniaires pour toute partie ou tiers contre toute partie découlant de ou en relation avec les présentes Conditions générales.

18. Indemnisation

18.1 Vous devez entièrement indemniser et dégager de toute responsabilité les parties libérées sur demande pour toutes réclamations, coûts et pertes de toute nature que les parties libérées pourraient subir ou encourir à la suite de ou en relation avec :

(a) toute violation substantielle des dispositions des présentes Conditions générales de votre part ;

(b) toute fraude, négligence, mauvaise conduite ou imprudence dans ou en relation avec vos obligations en vertu des présentes Conditions ; et

(c) votre utilisation de notre site Web.

18.2 Nous avons le droit de récupérer auprès de vous tous les coûts directs que nous encourons raisonnablement dans le cadre d'une réclamation et tous ces coûts seront payables sur demande.

19e cas de force majeure

19.1 Si un cas de force majeure dure plus d'une semaine, nous pouvons résilier les Conditions générales immédiatement en vous envoyant un préavis écrit et sans aucune responsabilité autre qu'un remboursement du Produit déjà payé par vous et non encore livré.

19.2 Nous nous réservons une discrétion absolue quant à la solution que nous choisissons pour remplir pleinement nos obligations en vertu des présentes Conditions générales en cas d'événement de force majeure.

20. Modifications

20.1 Nous pouvons modifier ces termes et conditions de temps à autre. Nous vous informerons à l’avance de tout changement important qui, selon nous, pourrait vous affecter négativement. Nous vous informerons de toute modification apportée à ces conditions générales. Les conditions générales en vigueur de temps à autre régissent votre utilisation de notre site Web et de tout produit proposé via notre site Web.

20.2 Si vous n'acceptez pas les conditions générales modifiées, vous devez cesser d'utiliser notre site Web ou d'acheter nos produits.

20.3 Si vous avez donné votre consentement et votre approbation exprès aux présentes Conditions, nous vous demanderons votre consentement et votre approbation exprès pour toute révision de ces Conditions avant votre premier achat de Produits après que la révision soit entrée en vigueur. Si vous n'avez pas donné votre consentement exprès aux Conditions révisées dans un délai spécifié par nous, vous devez cesser d'utiliser le site Web ou d'acheter nos produits.

21. Votre violation

21.1 Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes Conditions générales, si vous violez les présentes Conditions générales de quelque manière que ce soit, ou si nous soupçonnons raisonnablement que vous avez violé les présentes Conditions générales de quelque manière que ce soit, nous pouvons :

(a) vous envoyer un ou plusieurs avertissements formels ;

(b) suspendre temporairement votre accès à notre site Web

(c) cesser de traiter une commande

(d) refuser de recevoir tout paiement de votre part

(e) vous refuser définitivement l’accès à notre site Web

(f) les ordinateurs avec leurs propres adresses IP refusent l'accès à notre site Web

(g) contacter un ou plusieurs fournisseurs de services Internet et leur demander de bloquer l'accès à notre site Web ; ou

(h) intenter une action en justice contre vous, que ce soit pour rupture de contrat ou autre.

21.2 Si nous suspendons, interdisons ou bloquons votre accès à notre site Web ou à toute partie de notre site Web, vous ne pouvez prendre aucune mesure pour contourner cette suspension, interdiction ou blocage.

22. Résiliation et suspension

22.1 Vous pouvez mettre fin à votre utilisation du site Web à tout moment.

22.2 Nous pouvons suspendre la fourniture du site Web à tout moment, avec ou sans motif, et avec ou sans préavis.

22.3 Sous réserve de l'article 22.2, nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à ce site Web si votre utilisation du site Web entraîne ou menace d'entraîner une responsabilité légale de quelque nature que ce soit, ou interfère de toute autre manière avec l'utilisation du site Web par d'autres.

22.4 Si nous suspendons ou résilions votre accès au site Web, nous tenterons de vous en informer. Cependant, nous pouvons, à notre seule discrétion, suspendre ou résilier immédiatement votre accès au site Web sans préavis.

22.5 Nous ne garantissons pas que notre site Web sera toujours disponible ou fonctionnera en continu. Nous pouvons interrompre, suspendre, retirer ou limiter la disponibilité de notre site Web en tout ou en partie pour des raisons commerciales ou opérationnelles. Nous essaierons de vous donner un préavis raisonnable de toute suspension ou retrait. Vous n’aurez droit à aucune compensation ou autre paiement si le site Web est interrompu, suspendu, retiré ou modifié.

23. Conséquences de la résiliation.

23.1 À la résiliation des présentes Conditions générales, toute obligation de fournir un support client cessera immédiatement.

23.2 Vous ne pourrez en aucun cas avoir de réclamation contre nous pour perte de droits, perte de clientèle ou tout autre dommage suite à la résiliation des présentes Conditions générales pour quelque raison que ce soit.

23.3 La résiliation des présentes Conditions générales n'affectera pas les autres droits déjà acquis et n'affectera pas les dispositions des présentes Conditions générales qui, conformément à leurs termes, sont expressément destinées à devenir ou à rester en vigueur par la suite. Les articles 17 (Responsabilité) et 18 (Indemnisation) resteront en vigueur après la résiliation des présentes Conditions générales.

24. Dispositions générales.

24.1 Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits en vertu des présentes Conditions générales.

24.2 Les droits, pouvoirs et recours prévus dans les présentes Conditions générales sont (sauf disposition contraire expresse) cumulatifs et non exclusifs des droits, pouvoirs et recours prévus par la loi ou autrement.

24.3 Nous sous-traitons l'hébergement du site Web à des tiers.

24.4 Si la validité ou le caractère exécutoire d'une disposition des présentes Conditions générales est limitée de quelque manière que ce soit par la loi applicable, cette disposition sera valide et exécutoire dans toute la mesure permise par cette loi. L'invalidité ou l'inapplicabilité d'une telle disposition n'affectera pas la validité ou le caractère exécutoire de toute autre disposition.

24.5 Notre échec ou notre retard dans l'exercice de tout droit, pouvoir ou recours prévu dans les présentes Conditions générales ou dans la loi ne constitue pas une renonciation à ce droit, pouvoir ou recours. Notre renonciation à une violation de toute disposition des présentes Conditions générales ne constituera pas une renonciation à une violation ultérieure de cette disposition, ni une renonciation à une violation de toute autre disposition.

24.6 L'exercice des droits des parties au titre des présentes Conditions Générales n'est pas conditionné au consentement d'un tiers.

24.7 Les présentes Conditions générales sont pour notre bénéfice et le vôtre et ne sont pas destinées à bénéficier ou à être exécutoires par un tiers.

25. Loi applicable

25.1 Les présentes Conditions générales, leur objet et leur formation (ainsi que tout litige ou réclamation non contractuel) seront régis et construits conformément aux lois de la Chine.

25.2 Tout litige, controverse, différence ou réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant de ou en relation avec les présentes Conditions générales, y compris l'existence, la validité, l'interprétation, l'application, la violation ou la résiliation ou tout litige relatif à la non- En matière contractuelle, les obligations découlant de ou en relation avec les présentes Conditions générales seront référées et finalement régies par l'arbitrage administré par la Chine en vigueur au moment de la soumission de la notification d'arbitrage. La loi applicable à cette clause compromissoire est la loi chinoise. Le lieu de l'arbitrage est la Chine. Le nombre d'arbitres est d'un. La procédure d'arbitrage se déroulera en anglais.

26. Interprétation

26.1 Dans les présentes Conditions Générales :

« Contrat » désigne votre commande d'un ou plusieurs produits conformément aux présentes conditions générales, que nous acceptons conformément à la section 4.3 ;

« Client » désigne toute personne qui passe une Commande sur le Site Internet ;

« Adresse de livraison » désigne l'adresse de livraison indiquée dans la commande concernée ;

« Date de livraison estimée » désigne une date de livraison estimée pour une commande ;

« Événement de force majeure » tout événement ou situation qui résulte d'un échec ou d'un retard de notre part dans l'exécution de toute obligation en vertu des présentes conditions générales qui est causé par ou est le résultat de toute cause indépendante de notre volonté qui était indépendante de la nôtre. contrôle, ou était matériellement imputable à tout manquement de notre part à faire preuve de diligence raisonnable pour éviter un tel échec ou retard et inclut la guerre ou la menace de guerre ; un acte de Dieu ; catastrophe naturelle ou nucléaire ; émeute ou troubles civils ; pandémie; acte terroriste; dommages malveillants ; incendie ou inondation ; le respect d'une nouvelle loi ou d'un ordre d'un organisme gouvernemental ou d'une autorité judiciaire ; fermeture d'aéroports ou de ports ;

« Parties indemnisées » désigne nous, chaque société affiliée et leurs dirigeants, employés, sous-traitants et représentants respectifs. « Droits de propriété intellectuelle » désigne tous les droits de propriété intellectuelle, y compris les brevets, les marques, les droits de conception, les droits d'auteur, les droits sur les bases de données, les secrets commerciaux et tous les droits de nature similaire ;

« Commande » désigne la commande que vous avez soumise via notre site Web pour l'achat d'un ou plusieurs produits chez nous ;

« Confirmation de commande » désigne notre e-mail qui vous a été envoyé dans lequel nous confirmons votre commande conformément à la section 4.3 ;

« Intermédiaire de paiement » désigne un tiers qui fournit des services de traitement des paiements et que nous utilisons ;

désigne un produit proposé sur notre site Web ;

« Site Web » désigne le site Web ;

« Infrastructure du site Web » désigne l'un de nos systèmes (y compris le code) qui facilite, fournit ou décrit le site Web ;

26.2 Les références aux « sections » sont des références aux sections des présentes Conditions générales.

26.3 Les titres sont uniquement à des fins d'illustration et n'affectent pas l'interprétation ou la construction des présentes Conditions.

26.4 Les mots désignant le singulier incluent également le pluriel et vice versa. Les mots de genre incluent tout genre et les références à des personnes, notamment un individu, une société, une entreprise ou un partenariat.

Envoyez-nous un e-mail si vous avez des questions ou des commentaires sur ces conditions générales, le site Web ou les produits.

1. Introduction

1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à votre utilisation de notre site Web ou à l'achat de produits proposés via notre site Web.

1.2 Les termes définis et l'interprétation des présentes Conditions générales sont énoncés à l'article 26.

2. Acceptation

2.1 Vous déclarez et garantissez que :

(a) vous êtes un particulier et avez 18 ans ou plus ;

(b) vous avez le pouvoir de conclure un contrat juridiquement contraignant avec nous ; et

(c) rien ne vous empêche de conclure un contrat juridiquement contraignant avec nous en vertu de toute loi ou contrat applicable.

2.2 Nous nous réservons le droit d'exiger une confirmation écrite de votre autorisation d'accepter les présentes conditions générales.

2.3 Vous déclarez et garantissez que vous n'avez pas :

(a) a été reconnu coupable d'une infraction informatique ou liée à Internet ; et

(b) refusé l'accès aux Produits ou au Site dans le passé.

2.4 Nous nous réservons le droit de vous refuser l'accès à notre site Web si nous jugeons un tel refus nécessaire ou approprié.

2.5 En passant une commande :

(a) votre déclaration et votre garantie que vous avez lu attentivement et dans leur intégralité les présentes Conditions générales ;

(b) votre offre d'effectuer l'achat de la Commande uniquement conformément aux présentes Conditions ;

(c) votre acceptation qu'une confirmation de commande soit effectuée uniquement sur la base des présentes conditions générales ; et

(d) votre engagement envers nous à respecter les présentes conditions générales.

2.6 Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le site Web ni acheter de produits.

2.7 Vous devez expressément accepter les présentes Conditions générales afin de :

(a) soumettre des informations sur ou via notre site Web ; ou

(b) acheter un produit.

2.8 En visitant notre site Web, en achetant des produits ou en acceptant ces conditions :

(a) vous acceptez et acceptez également notre Politique de confidentialité ; et

(b) vous acceptez et acceptez de respecter notre politique d'utilisation acceptable (voir la section 12 ci-dessous pour plus de détails).

2.9 Nous vous recommandons d'imprimer une copie de ces termes et conditions pour référence future.

2.10 Si vous n'acceptez pas ces Conditions générales, vous ne pourrez pas passer de commande ni communiquer avec nous.

3. Usage personnel.

Vous reconnaissez que vous utiliserez le site Web pour acheter des produits uniquement pour votre usage personnel et non commercial en tant que propriétaire et non en tant qu'agent ou au nom de toute autre personne.

5.5 Nous nous réservons le droit de rejeter ou de refuser toute commande passée par vous à tout moment (même après vous avoir envoyé une confirmation de commande). Nous ne pouvons être tenus responsables envers vous ou tout tiers en cas d’annulation ou de rejet d’une commande.

5.6 Si nous annulons votre commande après avoir reçu le paiement (et même après vous avoir envoyé une confirmation de commande), votre paiement pour la commande sera intégralement remboursé.

10. Retours et remboursements

10.1 Notre politique de retour fait partie des présentes Conditions générales dans lesquelles vous pouvez visiter et utiliser notre site Web.

10.2 Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, veuillez nous indiquer par e-mail le produit que vous souhaitez retourner et nous renvoyer le produit. Le délai de retour est de 30 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez récupéré ou reçu la dernière marchandise.

10.3 Les frais de retour et les frais sont à la charge du client.

10.4 Le produit doit nous parvenir pour qu'un client puisse prétendre à un remboursement. Nous vérifierons le produit retourné à son arrivée.

10.5 Vous devez vous assurer que le produit nous est envoyé dans le même état dans lequel vous l'avez reçu et qu'il est correctement emballé. Le Produit doit être inutilisé, les étiquettes ne doivent pas avoir été altérées et le Produit doit être dans son emballage d'origine. Si un Produit nous est retourné dans un état inapproprié, nous nous réservons le droit de refuser de retourner le Produit.

10.6 Le délai de traitement du retour dépend de votre commande.

10.7 Si nous sommes satisfaits de l'état du produit retourné, nous vous enverrons un e-mail approuvant votre retour. Après vous avoir informé que votre retour a été approuvé, le montant sera remboursé sous peu sur le compte utilisé pour passer la commande.

10.8 La révocation est complète lorsque les biens physiques ont été reçus par nous.

10.9 Étant donné que nos marchandises sont expédiées depuis l'Asie, les délais de transit peuvent être prolongés sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Si les marchandises sont déjà en route vers vous, l'annulation n'est pas possible. Veuillez attendre d'avoir reçu la marchandise et nous la renvoyer. Bien entendu, vous pouvez nous informer à l’avance de votre annulation. Afin d'assurer un retour le plus rapide possible, nous vous demandons de nous envoyer une confirmation d'expédition. Un remboursement anticipé est possible au plus tôt 16 semaines après réception de votre commande si la marchandise n'est pas reçue.

11. Bons d'achat

11.1 Vous pouvez utiliser nos bons d'achat ou nos remises promotionnelles lorsque vous payez des produits sur le site.

11.2 Pour utiliser un bon ou appliquer une réduction, le bon ou le code de réduction doit être saisi sur la page de paiement de notre commande.

11.3 Lorsque vous saisissez et appliquez le bon ou le code de réduction, le bon ou la réduction sera calculé sur le montant total de votre commande au moment du paiement.

12.4 Vous ne pouvez utiliser ou utiliser qu'un seul bon promotionnel ou réduction par commande.

11.5 Un crédit de bon promotionnel ne porte pas intérêt et n'a aucune valeur monétaire.

11.6 Si un crédit de bon promotionnel est insuffisant pour votre commande, vous pouvez payer la différence via un mode de paiement distinct disponible sur le site.

11.7 Si vous utilisez un coupon pour une Commande qui a été retournée, vous ne serez pas remboursé de la valeur du coupon. Toutefois, si vous en avez payé une partie via un autre mode de paiement, cette partie pourra être remboursée.

17.10 Si nous sommes solidairement responsables avec une autre partie, nous serons tenus de vous payer uniquement la partie qui est raisonnablement imputable à notre faute. Nous ne serons pas tenus de vous payer la partie imputable à la faute d'une autre partie pour laquelle cette autre partie serait autrement responsable.

17.11 Toute responsabilité de notre part envers vous est réduite de la partie pour laquelle une autre partie aurait été tenue responsable si

(a) vous aviez également engagé une procédure ou intenté une action contre cette autre partie ; ou

(b) nous avions intenté une action ou une réclamation contre l'autre partie en vertu de l'ordonnance sur la responsabilité délictuelle (contribution) ou d'une loi similaire dans une autre juridiction compétente.

17.12 Pour déterminer si d'autres parties peuvent être responsables envers vous, il ne faut pas tenir compte de votre incapacité à intenter un recours contre une autre partie en raison de la limitation des recours contre cette partie, ou de l'absence de recours de la partie ou de recours à des exclusions. ou des limitations de responsabilité ou le fait que l'autre partie a cessé d'exister.

17.13 Les exclusions et limitations de responsabilité contenues dans les présentes Conditions générales n'affectent pas notre responsabilité.

(a) en cas de décès ou de blessures corporelles résultant de notre négligence ;

(b) pour fraude ou manquement inconsidéré aux obligations professionnelles ;

(c) pour toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée dans la juridiction à laquelle une réclamation pertinente est soumise, y compris les limitations de notre droit de limiter notre responsabilité ; et

(d) dans tout autre cas, limiter notre responsabilité à un montant inférieur au montant minimum qui pourrait être requis dans les circonstances en vertu de toute autre loi ou réglementation pertinente à la réclamation, auquel cas ce montant minimum sera considéré comme tenant lieu de le montant qui s’appliquerait autrement.

17.14 Ces dispositions sont exhaustives des recours en dommages-intérêts pécuniaires pour toute partie ou tiers contre toute partie découlant de ou en relation avec les présentes Conditions générales.

18. Indemnisation

18.1 Vous devez entièrement indemniser et dégager de toute responsabilité les parties libérées sur demande pour toutes réclamations, coûts et pertes de toute nature que les parties libérées pourraient subir ou encourir à la suite de ou en relation avec :

(a) toute violation substantielle des dispositions des présentes Conditions générales de votre part ;

(b) toute fraude, négligence, mauvaise conduite ou imprudence dans ou en relation avec vos obligations en vertu des présentes Conditions ; et

(c) votre utilisation de notre site Web.

18.2 Nous avons le droit de récupérer auprès de vous tous les coûts directs que nous encourons raisonnablement dans le cadre d'une réclamation et tous ces coûts seront payables sur demande.

19e cas de force majeure.

19.1 Si un cas de force majeure dure plus d'une semaine, nous pouvons résilier les Conditions générales immédiatement en vous envoyant un préavis écrit et sans responsabilité autre qu'un remboursement du Produit déjà payé par vous et non encore livré.

19.2 Nous nous réservons une discrétion absolue quant à la solution que nous choisissons pour remplir pleinement nos obligations en vertu des présentes Conditions générales en cas d'événement de force majeure.

20. Modifications

20.1 Nous pouvons modifier ces termes et conditions de temps à autre. Nous vous informerons à l’avance de tout changement important qui, selon nous, pourrait vous affecter négativement. Nous vous informerons de toute modification apportée à ces conditions générales. Les conditions générales en vigueur de temps à autre régissent votre utilisation de notre site Web et de tout produit proposé via notre site Web.

20.2 Si vous n'acceptez pas les conditions générales modifiées, vous devez cesser d'utiliser notre site Web ou d'acheter nos produits.

20.3 Si vous avez donné votre consentement et votre approbation exprès aux présentes Conditions, nous vous demanderons votre consentement et votre approbation exprès pour toute révision de ces Conditions avant votre premier achat de Produits après que la révision soit entrée en vigueur. Si vous n'avez pas donné votre consentement exprès aux Conditions révisées dans un délai spécifié par nous, vous devez cesser d'utiliser le site Web ou d'acheter nos produits.

21. Votre violation

21.1 Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes Conditions générales, si vous violez les présentes Conditions générales de quelque manière que ce soit, ou si nous soupçonnons raisonnablement que vous avez violé les présentes Conditions générales de quelque manière que ce soit, nous pouvons :

(a) vous envoyer un ou plusieurs avertissements formels ;

(b) suspendre temporairement votre accès à notre site Web

(c) cesser de traiter une commande

(d) refuser de recevoir tout paiement de votre part

(e) vous refuser définitivement l’accès à notre site Web

(f) les ordinateurs avec leurs propres adresses IP refusent l'accès à notre site Web

(g) contacter un ou plusieurs fournisseurs de services Internet et leur demander de bloquer l'accès à notre site Web ; ou

(h) intenter une action en justice contre vous, que ce soit pour rupture de contrat ou autre.

21.2 Si nous suspendons, interdisons ou bloquons votre accès à notre site Web ou à toute partie de notre site Web, vous ne pouvez prendre aucune mesure pour contourner cette suspension, interdiction ou blocage.

22. Résiliation et suspension

22.1 Vous pouvez mettre fin à votre utilisation du site Web à tout moment.

22.2 Nous pouvons suspendre la fourniture du site Web à tout moment, avec ou sans motif, et avec ou sans préavis.

22.3 Sous réserve de l'article 22.2, nous pouvons suspendre ou résilier votre accès à ce site Web si votre utilisation du site Web entraîne ou menace d'entraîner une responsabilité légale de quelque nature que ce soit, ou interfère de toute autre manière avec l'utilisation du site Web par d'autres.

22.4 Si nous suspendons ou résilions votre accès au site Web, nous tenterons de vous en informer. Cependant, nous pouvons, à notre seule discrétion, suspendre ou résilier immédiatement votre accès au site Web sans préavis.

22.5 Nous ne garantissons pas que notre site Web sera toujours disponible ou fonctionnera en continu. Nous pouvons interrompre, suspendre, retirer ou limiter la disponibilité de notre site Web en tout ou en partie pour des raisons commerciales ou opérationnelles. Nous essaierons de vous donner un préavis raisonnable de toute suspension ou retrait. Vous n’aurez droit à aucune compensation ou autre paiement si le site Web est interrompu, suspendu, retiré ou modifié.

23. Conséquences de la résiliation

23.1 À la résiliation des présentes Conditions générales, toute obligation de fournir un support client cessera immédiatement.

23.2 Vous ne pourrez en aucun cas avoir de réclamation contre nous pour perte de droits, perte de clientèle ou tout autre dommage suite à la résiliation des présentes Conditions générales pour quelque raison que ce soit.

23.3 La résiliation des présentes Conditions générales n'affectera pas les autres droits déjà acquis et n'affectera pas les dispositions des présentes Conditions générales qui, conformément à leurs dispositions, sont expressément destinées à devenir ou à rester en vigueur par la suite. Les articles 17 (Responsabilité) et 18 (Indemnisation) resteront en vigueur après la résiliation des présentes Conditions générales.

24. Dispositions générales.

24.1 Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits en vertu des présentes Conditions générales.

24.2 Les droits, pouvoirs et recours prévus dans les présentes Conditions générales sont (sauf disposition contraire expresse) cumulatifs et non exclusifs des droits, pouvoirs et recours prévus par la loi ou autrement.

24.3 Nous sous-traitons l'hébergement du site Web à des tiers.

24.4 Si la validité ou le caractère exécutoire d'une disposition des présentes Conditions générales est limitée de quelque manière que ce soit par la loi applicable, cette disposition sera valide et exécutoire dans toute la mesure permise par cette loi. L'invalidité ou l'inapplicabilité d'une telle disposition n'affectera pas la validité ou le caractère exécutoire de toute autre disposition.

24.5 Notre échec ou notre retard dans l'exercice de tout droit, pouvoir ou recours prévu dans les présentes Conditions générales ou dans la loi ne constitue pas une renonciation à ce droit, pouvoir ou recours. Notre renonciation à une violation de toute disposition des présentes Conditions générales ne constituera pas une renonciation à une violation ultérieure de cette disposition, ni une renonciation à une violation de toute autre disposition.

24.6 L'exercice des droits des parties au titre des présentes Conditions Générales n'est pas conditionné au consentement d'un tiers.

24.7 Les présentes Conditions générales sont pour notre bénéfice et le vôtre et ne sont pas destinées à bénéficier ou à être exécutoires par un tiers.

25. Loi applicable

25.1 Les présentes Conditions générales, leur objet et leur formation (ainsi que tout litige ou réclamation non contractuel) seront régis et construits conformément aux lois de la Chine.

25.2 Tout litige, controverse, différence ou réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant de ou en relation avec les présentes Conditions générales, y compris l'existence, la validité, l'interprétation, l'application, la violation ou la résiliation ou tout litige relatif à la non- En matière contractuelle, les obligations découlant de ou en relation avec les présentes Conditions générales seront référées et finalement régies par l'arbitrage administré par la Chine en vigueur au moment de la soumission de la notification d'arbitrage. La loi applicable à cette clause compromissoire est la loi chinoise. Le lieu de l'arbitrage est la Chine. Le nombre d'arbitres est d'un. La procédure d'arbitrage se déroulera en anglais.

26. Interprétation

26.1 Dans les présentes Conditions Générales :

« Contrat » désigne votre commande d'un ou plusieurs produits conformément aux présentes conditions générales, que nous acceptons conformément à la section 4.3 ;

« Client » désigne toute personne qui passe une Commande sur le Site Internet ;

« Adresse de livraison » désigne l'adresse de livraison indiquée dans la commande concernée ;

« Date de livraison estimée » désigne une date de livraison estimée pour une commande ;

« Événement de force majeure » tout événement ou situation qui résulte d'un échec ou d'un retard de notre part dans l'exécution de toute obligation en vertu des présentes conditions générales qui est causé par ou est le résultat de toute cause indépendante de notre volonté qui était indépendante de la nôtre. contrôle, ou était matériellement imputable à tout manquement de notre part à faire preuve de diligence raisonnable pour éviter un tel échec ou retard et inclut la guerre ou la menace de guerre ; un acte de Dieu ; catastrophe naturelle ou nucléaire ; émeute ou troubles civils ; pandémie; acte terroriste; dommages malveillants ; incendie ou inondation ; le respect d'une nouvelle loi ou d'un ordre d'un organisme gouvernemental ou d'une autorité judiciaire ; fermeture d'aéroports ou de ports;

« Parties indemnisées » désigne nous, chaque société affiliée et leurs dirigeants, employés, sous-traitants et représentants respectifs. « Droits de propriété intellectuelle » désigne tous les droits de propriété intellectuelle, y compris les brevets, les marques, les droits de conception, les droits d'auteur, les droits sur les bases de données, les secrets commerciaux et tous les droits de nature similaire ;

« Commande » désigne la commande que vous avez soumise via notre site Web pour l'achat d'un ou plusieurs produits chez nous ;

« Confirmation de commande » désigne notre e-mail qui vous a été envoyé dans lequel nous confirmons votre commande conformément à la section 4.3 ;

« Intermédiaire de paiement » désigne un tiers qui fournit des services de traitement des paiements et que nous utilisons ;

désigne un produit proposé sur notre site Web ;

« Site Web » désigne le site Web ;

« Infrastructure du site Web » désigne l'un de nos systèmes (y compris le code) qui facilite, fournit ou décrit le site Web ;

26.2 Les références aux « sections » sont des références aux sections des présentes Conditions générales.

26.3 Les titres sont uniquement à des fins d'illustration et n'affectent pas l'interprétation ou la construction des présentes Conditions.

26.4 Les mots désignant le singulier incluent également le pluriel et vice versa. Les mots de genre incluent tout genre et les références à des personnes, notamment un individu, une société, une entreprise ou un partenariat.

Envoyez-nous un e-mail si vous avez des questions ou des commentaires sur ces conditions générales, le site Web ou les produits.

Tom Hollinger

Votre panier est vide

Votre panier

Total estimé

Termes et conditions

Pays/région

Langue

Pays/région

Langue

Termes et conditions

Économisez 10 % maintenant ! 🍃