Conditions

§1 Validité envers les entrepreneurs et définitions des termes

(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les livraisons entre nous et un consommateur dans la version en vigueur au moment de la commande.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante (§ 13 BGB).

§2 Conclusion d'un contrat, conservation du texte du contrat

(1) Les règles suivantes concernant la conclusion du contrat s'appliquent aux commandes via notre boutique en ligne https://tomhollinger.com/.

(2) Si le contrat est conclu, le contrat l'accompagne réalisé.

tomhollinger.com
Sietsma Ecommerce - Ecomvest FZCO
Oasis Silicion de Dubaï - Bâtiment 2a
Dubaï, Émirats Arabes Unis

(3) La présentation des marchandises dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais seulement une invitation sans engagement au consommateur à commander des marchandises. En commandant les produits souhaités, le consommateur fait une offre ferme de conclure un contrat d'achat.
(4) Lorsqu'une commande est reçue dans notre boutique en ligne, les règles suivantes s'appliquent : Le consommateur soumet une offre contractuelle ferme en complétant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne.

La commande s'effectue selon les étapes suivantes :

1) Sélection des biens souhaités
2) Confirmez en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier »
3) Vérification des informations dans le panier
4) Appuyez sur le bouton « Commander maintenant »
5) Confirmez le bouton « Continuer vers la livraison gratuite »
6) Sélection des options d'expédition
7) Confirmez le bouton « Payer en toute sécurité »
8) Sélection des modes de paiement et adresse de facturation
9) Confirmez le bouton « Vérifier la commande »
10) Vérification des données fournies (coordonnées, adresse de la chanson, mode de paiement, adresse de facturation)
11) Expédition ferme de la commande en cliquant sur le bouton « commander moyennant des frais » ou « acheter ».

Avant l'envoi ferme de la commande, le consommateur peut revenir sur le site Internet sur lequel les informations le concernant sont enregistrées et corriger les erreurs de saisie en appuyant sur le bouton « Retour » du navigateur Internet qu'il utilise et après avoir vérifié ses coordonnées. La fermeture du navigateur Internet entraînera annuler le processus de commande. Nous accusons immédiatement réception de la commande par un email généré automatiquement (« confirmation de commande »). Avec cela, nous acceptons votre offre.

(5) Enregistrement du texte du contrat pour les commandes via notre boutique en ligne : Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande ainsi que nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez lire les termes et conditions à tout moment sur https://tomhollinger.com/pages/agb voir. En cliquant sur le lien présent dans l'email de confirmation de commande « Voir la commande ».

§3 Prix, frais de port, paiement, date d'échéance

(1) Les prix indiqués incluent la taxe de vente légale et d'autres éléments de prix. De plus, il y a des frais d'expédition.

(2) Le consommateur a la possibilité de payer par PayPal, carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express).

(3) L'utilisation de notre site Internet tomhollinger .de s'adresse uniquement aux personnes physiques et morales qui peuvent conclure des contrats juridiquement contraignants et qui ont l'intention d'acheter les produits pour leur propre usage ou pour les offrir.

(4) tomhollinger .com livre dans le monde entier. Le destinataire indiqué dans l'adresse de livraison devient également l'importateur du produit acheté et doit se conformer aux lois et réglementations du pays de destination.
Les marchandises achetées sont soumises à la taxe de vente à l'importation, aux droits de douane et aux frais facturés par le pays de destination.

Le destinataire indiqué sur l'adresse de livraison peut être soumis à la TVA à l'importation, aux droits de douane et aux frais qui sont perçus une fois la livraison arrivée dans le pays de destination.

Si des frais supplémentaires liés au dédouanement ou à la taxe sur les ventes à l'importation surviennent, ces frais supplémentaires doivent être supportés par l'acheteur. Nous n’avons aucune influence sur ces coûts et ne pouvons pas prédire quel sera leur montant. Si une procédure de dédouanement est nécessaire, cela peut entraîner des retards de livraison, ce qui signifie que les délais de livraison initialement indiqués par tomhollinger ne peuvent pas être respectés.

§4 Livraison

(1) Sauf indication contraire dans la description du produit, tous les articles que nous proposons sont prêts à être expédiés immédiatement. La livraison a lieu au plus tard dans un délai de 7 à 15 jours ouvrables. En cas de paiement anticipé, le délai de livraison court à compter du lendemain de l'envoi de l'ordre de paiement à la banque chargée du virement et, pour tous les autres modes de paiement, du lendemain de la conclusion du contrat. Si l'expiration du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié au lieu de livraison, le délai expire le jour ouvrable suivant.

(2) Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu, même en cas d'achat par correspondance, n'est transféré à l'acheteur qu'au moment de la remise de l'article à l'acheteur.

§5 Réserve de propriété

Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

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§6 Droit de rétractation du client en tant que consommateur :

Droit de rétractation pour les consommateurs

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes, selon lesquelles est considéré comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être imputées de manière prédominante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :

Politique d'annulation


Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
Tomhollinger . com
Courriel : Info@ tomhollinger . com

vous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.

Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons, à rembourser immédiatement et au plus tard. au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.

Le consommateur ne dispose d'aucun droit de rétractation des contrats relatifs à :

Produits fabriqués selon les spécifications du client ou clairement adaptés aux besoins personnels. Les montres avec gravure personnelle ne peuvent pas être retournées. La garantie et la garantie restent inchangées.

§8 Garantie

Les règles légales de garantie s'appliquent.

§9 Langue du contrat

La seule langue contractuelle disponible est l'allemand.